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お客様が日本国内において購入されたオンキヨー株式会社、オンキヨーデジタルソリューションズ株式
会社、および、株式会社ソーテック製の下記パーソナルコンピュータ本体
- デスクトップコンピュータ本体
- ノートブックコンピュータ本体
- ディスプレイ(モニター)製品
- 周辺機器製品
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(1)修理状況確認サービスにアクセスします。
(2)初回、ご利用時にはサービスへの登録が必要になります。 「サービス登録」をクリックしてください。
すでにサービス登録を終えているお客様は(6)のログインより、ご利用ください。

(3)サービス登録を行う前に「個人情報保護方針」をご確認ください。

(4)[E-Mailアドレス]、任意の[パスワード]、[生年月日]を入力し、「確認」をクリックしてください。
※パスワードは、4文字以上、8文字以内の英数字を設定ください。

(5)登録内容を確認し、「登録」をクリックしてください。
※初回登録時は「登録」をクリック後、(7)に遷移します。

(6)設定した[E-Mailアドレス]、[パスワード]を入力し、「ログイン」をクリックしてください。

(7)[C&P ID]※1、[電話番号]※1を入力し、「確認」をクリックしてください。
※1 修理引き取り時に、配送業者よりお渡しいたします伝票に、[C&P ID]、[電話番号]の記載がございます。伝票のサンプルはコチラ。

(8)修理状況がご確認いただけます。
: 実施済のステータス
: 実施中のステータス
: 未実施中のステータス
各ステータスの説明については次のページをご確認ください。

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