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Q&A掲載のお知らせ (2001/11/18)
2001.11.18発表	参照数：6054
Q&A掲載のお知らせお客様各位平素は弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。この度、下記Q&Aを掲載いたしましたので、ご案内申しあげます。【e-Support】 Q&A　　　　　55件 [文書番号: 0000000653] Windows XP ユーザー登録ウィザードを利用してユーザー登録を行う際に入力するオフィシャルユーザーIDがわかりません。 [文書番号: 0000000492] PC STATION Eシリーズに標準搭載のRIMMメモリは、ECCに対応しているでしょうか？ [文書番号: 0000000642] 720 KBのフロッピーディスクをフォーマットできません。なお、フォーマット済みの 720 KBフロッピーディスクに読み書きすることは可能です。 [文書番号: 0000000643] Windows Me、Windows 98、Windows 98 Second Edition から Windows XPへアップグレードすると、ゲストユーザーが「All Users」フォルダのデスクトップにあるファイルやフォルダを削除できるようになってしまいます。 [文書番号: 0000000644] 【Outlook】Windows XP上でOutlook 2002を使用してメッセージを編集中、「名前を付けて保存」ダイアログボックスが開いているときに Windows XP のユーザーの簡易切り替えを使用すると、Outlookの画面からマウスポインタが消えることがあります。 [文書番号: 0000000645] タイトルは最大何文字まで入力できますか？ [文書番号: 0000000646] 「お使いになる場合に実行してください」および「インターネットのオンラインサインアッププログラム」の実行時に、「警告：悪質なスクリプトを検出しました」とエラーが表示されます。 [文書番号: 0000000647] CD-RW ディスク上のファイルまたはフォルダを削除しようとすると、「CD-ROM ドライブのファイルは読み取り専用です。この CD-ROM ドライブへファイルをコピーまたは移動することはできません」といったエラーメッセージが表示されることがあります。 [文書番号: 0000000648] 「スタート」-「すべてのプログラム」-「アクセサリ」から「通信」を開いても、「通信」メニューに「NetMeeting」プログラムが表示されません。 [文書番号: 0000000649] 【Word】ツールバーに「線種とページ罫線と網掛けの設定」ボタンを追加後、文字入力が正常に行えません。 [文書番号: 0000000650] 【Word】Word2000、Word2002の共存環境で、特定ウィザード実行時にエラーが発生します。 [文書番号: 0000000651] 【Word】複数行の大きな罫線表を、1ページ内に配置させることができません。 [文書番号: 0000000652] 【OE5.5】新着メール受信直後、Outlook Expressが十数秒間操作不能になってしまいます。 [文書番号: 0000000617] DVDの制作をするに際に、ディスクスペースはどのくらい必要ですか？ [文書番号: 0000000624] 【Excel】キーボードの矢印キーを用いアクティブセルを移動しようとすると、セルは移動せずに画面がスクロールしてしまいます。 [文書番号: 0000000625] フロッピーブートインストール用起動ディスクが必要なのですが、作成できますか？ [文書番号: 0000000626] 【IE5.5,IE6】Internet Explorerの脆弱性を利用したスクリプトを含むWebサイトにアクセスした際、「Cookie」を取得・変更される危険性があると聞きました。この問題を回避するにはどうすれば良いでしょうか？ [文書番号: 0000000627] 「スタート」ボタンの「スタート」という語句の一部、またはすべてが見えなくなってしまいました。 [文書番号: 0000000628] Windows XPの修復セットアップをCD-ROM から実行した時に、修復処理が終了する際に再度 Windows のライセンス使用開始手続きを行うよう求められてしまいますが、なぜでしょうか。 [文書番号: 0000000629] 「システムの復元」ツールを起動して、「復元ポイントの選択」ページを表示すると、一部の復元ポイントが見つからないことがあります。 [文書番号: 0000000630] Windows XP のインストール後にPCを起動すると、起動画面のブートメニューに、以前使用していたオペレーティングシステムが表示されます。 [文書番号: 0000000631] 【Excel】入力されたセルの値を読み上げる機能があるそうですが、どのように操作すれば良いのでしょうか？ [文書番号: 0000000632] 【Word】画面表示が「印刷レイアウト」モードの時に上下の余白を非表示にし、作業領域を広げる方法を教えてください。 [文書番号: 0000000633] CD-ROMドライブやCD-R/RWドライブ、DVDドライブ等に、最初から割り当てられている文字（「D」「E」など）以外の文字を割り当てるにはどうすれば良いでしょうか？ [文書番号: 0000000634] 【Office】ファイルを保存する際に、最初に指定されるフォルダを変更したいのですが、設定方法を教えてください。 [文書番号: 0000000635] Windows 98 SE からWindows XP Home Edition へアップグレードした環境において、Windows 98 SE上で追加したアプリケーションを、Windows XP Home Edition 上で削除した後、Windows XP Home Edition をアンインストールしてWindows 98 SE を復元すると、XP上で既に削除したアプリケーションがコントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」一覧に表示されます。 [文書番号: 0000000636] Windows 2000 から Windows XP にアップグレードすると、デバイスマネージャで、Windows Sound System Compatible (WDM) ドライバに問題があると表示されます。 [文書番号: 0000000637] Windows2000 の前回使用時にNumLockをオンにしていても、次のログオン時にはオフになってしまいます。常にログオン直後からNumLockをオンにするにはどうすればいいでしょうか？ [文書番号: 0000000638] ネットワーク接続されている他のPCのファイルやフォルダを参照しようとすると、「パスワードの有効期限が切れています」とのメッセージが出て、ファイルを見ることができません。 [文書番号: 0000000639] 「Kernel32.dllでページ違反が発生しました」というエラーメッセージが頻繁に表示されてしまいます。エラーの発生元は特定のアプリケーションではなく、毎回違います。 [文書番号: 0000000598] MS-DOS 上で作成したファイル名またはフォルダ名に、小文字の 2 バイト文字セット (DBCS) が含まれていると、それらにアクセスしようとしたときに「Path\Folder にはアクセスできません。このフォルダは移動または削除されました。」というメッセージが表示されることがあります。 [文書番号: 0000000599] Windows XPのインストール時に作成したAdministratorアカウントが、通常のログインに使用されません。 [文書番号: 0000000600] 「スタート」メニューのプログラム一覧からプログラムを削除しても、再度一覧に登録されてしまいます。 [文書番号: 0000000601] Windows 98 または Windows Meから、Windows XP Home Edition または Professional にアップグレードすると、構成済みの Cookie が失われる場合があります。 [文書番号: 0000000602] 「Windows のセキュリティ」ウィンドウを開こうとして「Ctrl」+「Alt」+「Delete（Del）」キーを押すと、「Windows タスクマネージャ」が開いてしまいます。 [文書番号: 0000000603] 「スタート」メニューの「ファイル名を指定して実行」で、名前の長いファイルやプログラムを開こうとすると、「ファイルへのパスが見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。」というエラーメッセージが表示されます。 [文書番号: 0000000604] Windows XPをアンインストールする方法を教えてください。 [文書番号: 0000000605] Windows XP のコントロールパネルで、「UPS の電源を切る」を有効にしても UPS の電源が切れない場合があります。 [文書番号: 0000000606] Windows 9x でスタートアップ時に起動するよう設定しておいたアプリケーションが、 Windows XP にアップグレードした後、スタートアップ時に起動しない場合があります。 [文書番号: 0000000607] 800MBのCD-R/RWメディアを使用して、750MB以上の書き込みを行おうとすると、容量不足というエラーメッセージが出ます。 [文書番号: 0000000608] システムの復元が使用するディスク容量の割合を変更する場合、「最大」から「最小」にスライダを移動するときに、一部のパーセント数が繰り返し現れたり欠落していたりすることがあります。 [文書番号: 0000000609] Windows XPにアップグレード後、またはWindows XPを再インストール後に、システムの復元の設定が保持されません。 [文書番号: 0000000610] デバイスマネージャからデバイスを削除した後で、コンピュータをすぐに再起動しないと、「デバイスマネージャ」ウィンドウを更新しても、そのデバイスが表示されることがあります。 [文書番号: 0000000611] 「システムの復元」を使用してシステムを復元中に不適切なシャットダウンを行うと、「この復元は完了していません。不適切なシャットダウンにより中断されました。この復元を取り消すか、別の復元ポイントを選択してください。」という内容のエラーメッセージが表示されることがあります。 [文書番号: 0000000612] Windows 98またはWindows MeからWindows XP にアップグレードすると、Microsoft社以外のプログラムによってインストールされたコントロールパネルのアイコンが失われる場合があります。 [文書番号: 0000000613] システムドライブに十分なディスク領域があるにもかかわらず、システムの復元が停止していることがあります。システムの復元を開始しようとすると、「ディスクの空き容量が不足しているため、システムの復元は停止しています。システムの復元を再起動するには、このドライブに少なくとも 200 MB の利用可能な空き領域を確保してください。」というメッセージが表示されます。 [文書番号: 0000000614] ファイルと設定の転送ウィザードを使用してプログラムの設定を移行した後で、パスワードを必要とするプログラムが正しく動作しなかったり、以前保存したパスワードの入力を再度要求されることがあります。 [文書番号: 0000000615] pdfファイルがインポートできません。 [文書番号: 0000000616] DVDit! LEからDVDit! SEへのアップグレードは可能でしょうか？ [文書番号: 0000000618] 【Office】Office XPがインストールされている環境で、DVDソフトが正常に動作しない場合があります。 [文書番号: 0000000619] 【IME】IME2002を規定の日本語入力システムに設定できません。 [文書番号: 0000000620] 「システムの復元」を使用してシステムを復元しても、圧縮したファイルやフォルダの状態を復元してくれません。 [文書番号: 0000000621] デバイスマネージャでデバイスをクリックして、「操作」メニューをクリックすると、アクセスキーR が「印刷」コマンドと「プロパティ」コマンドの両方に割り当てられてしまいます。 [文書番号: 0000000622] 「サウンドとオーディオデバイス」のボリュームコントロールで、「CDオーディオ」のボリュームスライダを動かして音量を変更しようとしても、再生中のCDオーディオの音量を調整することができません。また、「ミュート」チェックボックスをオンにしても、音声をミュートにすることができません。 [文書番号: 0000000623] 【IME】IME2000のインストール時に、「セットアップを継続できません。」とエラーが表示されます。株式会社ソーテック

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