オンキヨーPC製品サポートサービスの年末年始営業（2013年度）について
お客様各位
平素は当社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
オンキヨーPC製品サービスサポートの年末年始（2013年度）について、以下の通りご案内申し上げます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、以下の内容にご留意いただき、お問い合わせ等をお願い申しあげます。
オンキヨーPCカスタマーセンター
【テクニカルサポート窓口】
テクニカル
サポート窓口
(電話) |
12/24
(火) |
12/25
(水) |
12/26
(木) |
12/27
(金) |
12/28
(土) |
12/29
(日) |
12/30
(月) |
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12/31
(火) |
1/1
(水) |
1/2
(木) |
1/3
(金) |
1/4
(土) |
1/5
(日) |
1/6
(月) |
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- | - | - | ○ |
テクニカル
サポート窓口
(フォームメール)
|
12/24
(火) |
12/25
(水) |
12/26
(木) |
12/27
(金) |
12/28
(土) |
12/29
(日) |
12/30
(月) |
| ○ | ○ | ○ | ○※1 | ○※2 | ○※2 | ○※2 |
12/31
(火) |
1/1
(水) |
1/2
(木) |
1/3
(金) |
1/4
(土) |
1/5
(日) |
1/6
(月) |
| ○※2 | ○※2 | ○※2 | ○※2 | ○※2 | ○※2 | ○ |
〇：通常営業 -：休業日
※ 2012/12/28～2013/01/05 は、休業となります。
※1 18：00着信分まで、当日にご返答致します。
※2 受信のみ。ご返答は翌営業日以降に順次致します。
【ご購入製品サポート窓口】
ご購入製品
サポート窓口
(電話) |
12/24
(火) |
12/25
(水) |
12/26
(木) |
12/27
(金) |
12/28
(土) |
12/29
(日) |
12/30
(月) |
| ○ | ○ | ○ | ○ | - | - | - |
12/31
(火) |
1/1
(水) |
1/2
(木) |
1/3
(金) |
1/4
(土) |
1/5
(日) |
1/6
(月) |
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〇：通常営業 -：休業日、本窓口は土日祝日は休業日です。
※ 2012/12/28～2013/01/05 は休業となります。
※ ご購入製品サポート窓口：現在はSE-300PCIE、GX-W70HV(B)、GX-W100HV(B)のみのお取り扱いとなります。
【法人モデルサポート窓口】
法人
サポート窓口
(電話) |
12/24
(火) |
12/25
(水) |
12/26
(木) |
12/27
(金) |
12/28
(土) |
12/29
(日) |
12/30
(月) |
| ○ | ○ | ○ | ○ | - | - | - |
12/31
(火) |
1/1
(水) |
1/2
(木) |
1/3
(金) |
1/4
(土) |
1/5
(日) |
1/6
(月) |
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〇：通常営業 -：休業日
【モニュエルPCカスタマーセンター】
モニュエル
PCカスタマーセンター |
12/24
(火) |
12/25
(水) |
12/26
(木) |
12/27
(金) |
12/28
(土) |
12/29
(日) |
12/30
(月) |
| ○ | ○ | ○ | ○ | - | - | - |
12/31
(火) |
1/1
(水) |
1/2
(木) |
1/3
(金) |
1/4
(土) |
1/5
(日) |
1/6
(月) |
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〇：通常営業 -：休業日
※ 2012/12/28～2013/01/05 は、休業となります。
リサイクル、修理窓口についてはこちらをご確認ください。