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(地震発生による)PC製品カスタマーサポートへの影響につきまして
お客様各位
平素よりONKYO PC製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
本日発生しました三陸沖地震の影響により、弊社関東地域のサポートセンターなどの電話が通話できないことや、通話の途中に切断されるなど不安定な状態になっております。
また、修理などのサービスにおきまして、配送の遅延が予測されております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、以下の内容にご留意いただき、お問い合わせ等をお願い申しあげます。
PC製品のカスタマーサポート
本日(3月11日)は、下記の窓口の営業時間を変更させていただきます。
オンキヨーPCカスタマーセンター
受付終了時間 : 18:00 (平時は平日 21:30 まで)
PC製品の配送の遅延
交通機関への影響により、修理等、サービス業務に必要な配送に遅延が発生する状況となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
オンキヨーマーケティングジャパン株式会社