オンキヨーPC製品サポートサービスの年末年始営業（2011年度）について
お客様各位
平素は当社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
オンキヨーPC製品サービスサポートの年末年始（2011年度）について、以下の通りご案内申し上げます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、以下の内容にご留意いただき、お問い合わせ等をお願い申しあげます。
オンキヨーPCカスタマーセンター【テクニカルサポート窓口】| | 12/25
(日) | 12/26
(月) | 12/27
(火) | 12/28
(水) | 12/29
(木) | 12/30
(金) | 12/31
(土) |
テクニカル
サポート窓口
(電話) | ○ | ○ | ○ | ○※1 | - | - | - |
テクニカル
サポート窓口
(フォームメール)
| ○ | ○ | ○ | ○※2 | ○※3 | ○※3 | ○※3 |
| | 1/1
(日) | 1/2
(月) | 1/3
(火) | 1/4
(水) | 1/5
(木) | 1/6
(金) | 1/7
(土) |
テクニカル
サポート窓口
(電話) | - | - | - | - | ○※1 | ○※1 | ○ |
テクニカル
サポート窓口
(フォームメール)
| ○※3 | ○※3 | ○※3 | ○※3 | ○※4 | ○ | ○ |
〇：通常営業
-：休業日
※
2011/12/29～2012/01/04 は、休業となります。 ※1
2011/12/28、2012/01/05～/01/06 は、
9：30～18：00 の
受付時間となります。
※2 18：00着信分まで、当日にご返答致します。
※3 受信のみ。ご返答は、01/05(木)以降に順次致します。
※4 状況により、ご返答が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
【ご購入製品サポート窓口】| | 12/25
(日) | 12/26
(月) | 12/27
(火) | 12/28
(水) | 12/29
(木) | 12/30
(金) | 12/31
(土) |
ご購入製品
サポート窓口
(電話) | - | ○ | ○ | - | - | - | - |
| | 1/1
(日) | 1/2
(月) | 1/3
(火) | 1/4
(水) | 1/5
(木) | 1/6
(金) | 1/7
(土) |
ご購入製品
サポート窓口
(電話) | - | - | - | - | ○ | ○ | - |
〇：通常営業
-：休業日、本窓口は土日祝日は休業日です。
※
2011/12/28～2012/01/04 は休業となります。※ ご購入製品サポート窓口：現在はSE-300PCIE、GX-W70HV(B)のみのお取り扱いとなります。
【法人モデルサポート窓口】| | 12/25
(日) | 12/26
(月) | 12/27
(火) | 12/28
(水) | 12/29
(木) | 12/30
(金) | 12/31
(土) |
法人
サポート窓口
(電話) | ○ | ○ | ○ | ○ | - | - | - |
| | 1/1
(日) | 1/2
(月) | 1/3
(火) | 1/4
(水) | 1/5
(木) | 1/6
(金) | 1/7
(土) |
法人
サポート窓口
(電話) | - | - | - | - | ○ | ○ | ○ |
〇：通常営業
-：休業日
※
2011/12/29～2012/01/04 は、休業となります。【PCリサイクル窓口】| | 12/25
(日) | 12/26
(月) | 12/27
(火) | 12/28
(水) | 12/29
(木) | 12/30
(金) | 12/31
(土) |
PCリサイクル
窓口
(電話) | - | ○ | ○ | ○ | - | - | - |
PCリサイクル
窓口
(フォームメール)
| ○ | ○ | ○ | ○ | ○※1 | ○※1 | ○※1 |
| | 1/1
(日) | 1/2
(月) | 1/3
(火) | 1/4
(水) | 1/5
(木) | 1/6
(金) | 1/7
(土) |
PCリサイクル
窓口
(電話) | - | - | - | - | ○ | ○ | - |
PCリサイクル
窓口
(フォームメール)
| ○※1 | ○※1 | ○※1 | ○※1 | ○ | ○ | ○ |
〇：通常営業
-：休業日、本窓口は土日祝日は休業日です。
※
2011/12/29～2012/01/04 は、休業となります。※1 受信のみ。
オンキヨーPC修理センター【修理】| | 12/25
(日) | 12/26
(月) | 12/27
(火) | 12/28
(水) | 12/29
(木) | 12/30
(金) | 12/31
(土) |
| 修理保守 | ○ | ○ | ○ | - | - | - | - |
| | 1/1
(日) | 1/2
(月) | 1/3
(火) | 1/4
(水) | 1/5
(木) | 1/6
(金) | 1/7
(土) |
| 修理保守 | - | - | - | - | ○ | ○ | - |
〇：通常営業
-：休業日
※
2011/12/28～2012/01/04 は、休業となります。【出張修理】| | 12/25
(日) | 12/26
(月) | 12/27
(火) | 12/28
(水) | 12/29
(木) | 12/30
(金) | 12/31
(土) |
| 出張修理保守 | ○ | ○ | ○ | - | - | - | - |
| | 1/1
(日) | 1/2
(月) | 1/3
(火) | 1/4
(水) | 1/5
(木) | 1/6
(金) | 1/7
(土) |
| 出張修理保守 | - | - | - | - | ○ | ○ | - |
〇：通常営業
-：休業日
※
2011/12/28～2012/01/04 は、休業となります。オンキヨーマーケティングジャパン株式会社