ソーテック イーサービスステーション(SeSS)営業終了のお知らせ
当社では、札幌・名古屋・大阪・福岡の各ソーテックダイレクトショップにて、お客様向けの修理受付と即日修理の拠点として、「SOTEC eService Station (イーサービスステーション)」を設けておりましたが、2005年4月をもちまして全イーサービスステーションの営業を終了させて頂きます。これまでのご愛顧に、深く感謝申し上げます。
今後は、お客様ご自宅に当社指定業者が修理品を引き取りに伺う「コールアンドピックアップサービス」をご利用頂きますようお願い申し上げます。
現在、当社では修理納期の短縮、サポート受付電話のつながりやすさの改善、全国一律料金のナビダイヤルの採用など、アフターサービスの改善に努めております。
お客様にとって身近なサービス拠点を閉鎖することは当社としても残念ではございますが、引き取り修理の体制を一層強化し、アフターサービス体制全体をとおしてお客様のお役に立てるよう努力してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
記
- ■イーサービスステーションによる最終受付など
| 営業終了日 |
2005年4月28日(木) |
| 最終修理受付 |
2005年4月15日(金)まで |
| 最終修理品の店頭引渡 |
2005年4月22日(金)まで※ |
※ これ以降のお引渡については、宅配便によるご自宅への返送となる場合があります。
- ■コールアンドピックアップサービス受付窓口
- 「修理受付のご案内」ページをご覧ください。
株式会社ソーテック・イー・サービス