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| サポートセンタ電話トラブルのお詫び(2002/10/14) |
| 2002.10.14発表 |
参照数：3434 |
サポートセンタ電話トラブルのお詫び
お客様各位
平素より、弊社の製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2002年10月13日の9：30～10：50の時間帯におきまして、電話交換機のトラブルにより一部地域でビジートーンもしくは通常と異なるアナウンスが流れ、テクニカルサポート（0570-001134）及び修理窓口（045-650-6091）へのお電話がつながらない問題が発生いたしました。
一部地域のお客様におかれましては、当日テクニカルサポート及び修理窓口の電話窓口が利用できず、ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなトラブルが発生しないよう、サービス体制の管理・整備に一層努めて参る所存です。
株式会社ソーテック
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