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| WinBook WEシリーズの画面表示について(2002/01/15) |
| 2002.01.15発表 |
参照数：5189 |
WinBook WEシリーズの画面表示について
WinBook WEシリーズをお使いのお客様へ
平素は弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
WinBook WEシリーズの画面表示において、以下の様な症状がまれに発生する事が
確認されました。
(1) 画面が部分的に二重になったような表示
(2) 画面にノイズのような横筋が入る表示
(3) 直前のアクティブWindowが一部欠けたり、残る表示
(4) メモ帳上の文字が欠けたり消えたりする表示
特に文字をドラッグしたときに発生
調査の結果、この症状はハードウェアの故障によるものではなく、ビデオドライバ
というソフトウェアが原因で発生する場合がある事が判明いたしました。
現在、早急にビデオドライバの改善を行っております。
改善版ビデオドライバのリリース準備ができ次第、「お知らせ」欄でのご連絡、及び
改善版ビデオドライバを「資料室」-「ダウンロード」コーナーにて公開致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳有りませんが、今しばらくお待ち頂ける様
お願い申し上げます。
株式会社ソーテック
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