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| [00012] e-oneシリーズとエプソンプリンタでの障害 |
| 2001.06.13発表 |
参照数：873 |
以下EPSON製プリンターで印字を行う際に、”例外エラー”が発生するという障害事例をいただいています。
その対処法について、ご案内申し上げます。
＜対象プリンター＞
PM-800C/800DC/3300C/760C
＜対処方法＞
プリンタードライバーをインストールする前に、”ネットワークの設定” "IPX/SPX”プロトコルを削除し、windowsを再起動した後、
プリンタードライバーをインストールしてください。
必要な方は、この処理後に”IPX/SPX”を設定してください。
また、既にプリンタードライバーをインストールされている場合には、プリンタードライバーを削除後、上記手順にて設定ください。
* こちらはテクニカルサポートからのお知らせに掲載していた案内です。
[発言番号:00012]
[発言日：1999/12/22]
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