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マカフィー PCセキュリティセンターのユーザー登録方法を教えてください。 |
[文書番号: 0000002297](登録日: 2011/06/16)
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| A1. |
下記の手順をご確認ください。
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【対象製品】
マカフィー(R) PCセキュリティセンター(90日版)搭載製品
マカフィー(R) PCセキュリティセンター(60日版)搭載製品
重要：BTOでマカフィー・PCセキュリティセンター 15ヶ月版・36ヶ月版を選択されたお客様へ
マカフィー製品の登録は、リカバリーやOS選択起動ディスクでのOSの切替、もしくはをマカフィー製品のアンインストールをおこなう前に必ず実施してください。(*1)
【マカフィー・PCセキュリティセンターのユーザー登録について】
マカフィー製品を使用するためには、Windows製品初回起動後のセットアップ(OOBE)完了後に、マカフィー製品の登録が必要です。
ユーザー登録をする事で、リカバリー後やOS切替後も引き続きマカフィー製品をご利用いただけます。
ユーザー登録についての注意事項
●製品の初回起動時はマカフィー製品の初期化に時間がかかるため、2分待ってから作業を行ってください。
●マカフィー製品の登録にはインターネット接続環境が必要です。
登録の手順
① タスクトレイのＭマークのアイコンを右クリックして、「製品の登録」をクリックします。Windows 7モデルの場合はＭマークのアイコンが隠れている場合があります。その場合は、タスクトレイの△をクリックすることで隠れているＭマークが表示されます。
② 登録処理中の画面が表示され、しばらくすると製品の登録画面が表示されますので、登録をおこなってください。
マイアカウントについて
マカフィー社の「マイアカウント」より、登録済みのマカフィー製品の契約期間の確認・契約の更新・再インストール等を行う事ができます。
下記の手順で「マイアカウント」にログインすることができます。
① タスクトレイのＭマークのアイコンを右クリックして、「マイアカウントを表示」をクリックします。
（Windows 7モデルの場合はＭマークのアイコンが隠れている場合があります。その場合は、タスクトレイの△をクリックすることで隠れているＭマークが表示されます。）
② マカフィー製品の登録の際に、登録したEメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
また、下記のURLより直接「マイアカウント」にログインすることも可能です。
https://jp.mcafee.com/root/login.asp
(*1) マカフィー・PCセキュリティセンター 15ヶ月版・36ヶ月版を搭載した製品において、マカフィー製品の登録をおこなう前にリカバリーやOS選択起動ディスクでのOSの切替、もしくはをマカフィー製品のアンインストールを行ってしまった場合には、弊社製品の「納品書」をお手元にご用意の上、下記のサポート窓口にご連絡ください。
マカフィー・テクニカルサポートセンター
TEL ： 0570-060-033
サポート時間 9：00～21：00(年中無休)
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[文書番号: 0000002229](更新日: 2011/11/25) |