Q |
【Windows Vista】キーボードドライバの再インストール方法(キーボード入力と違った文字が表示される)。 |
[文書番号: 0000001923](登録日: 2009/08/21)
|
A1. |
Windows Vista 機種のキーボードドライバの再インストール方法をご説明します。
|
|
【対象製品】
Windows Vista搭載のモデル
【不具合現象】
キーボードから入力した際に、入力とは違った文字が表示される、などの場合。

この現象はデバイス マネージャの表示上の問題です。この問題を解決するにはキーボード ドライバの 再インストールを実行します。
【対応手順1】
1.[スタート] ボタンをクリックし、[コンピュータ] をマウスの右ボタンでクリックし、表示されるショートカット メニューより [プロパティ] をクリックします。
2.システム画面の左側に表示されるタスク一覧から [デバイス マネージャ] をクリックします。

3.リストより [キーボード] の左側に表示されている プラス記号 (+) をクリックして展開します。

4.展開して表示されたキーボード デバイス名をダブルクリックすると、ご使用のキーボード デバイスが確認できます。このキーボード デバイスを更にダブルクリックして、キーボード デバイスのプロパティを開きます。

5.キーボード デバイスのプロパティで [ドライバ] タブをクリックし、表示される画面で [ドライバの更新] ボタンをクリックします。

6.[自動的に更新されたドライバ ソフトウェアを検索します] をクリックし、検索が完了するまでしばらく待ちます。更新されたドライバ ソフトウェアが検出されると、自動的にインストールを開始します。

7.インストール完了後、[閉じる] ボタンをクリックします。
8.[OK] をクリックし [デバイス マネージャ] を閉じます。
9.Windows Vista の再起動を求められる場合は、コンピューターを再起動します。
以上で作業完了となります。
上記の設定を行っても改善しない場合は下記を実行してください。
【対応手順2】
1.前述の手順の 1 から 5 までの操作を行います。
2.[コンピュータを参照してドライバ ソフトウェアを検索します] をクリックします。

3.[コンピュータ上のデバイス ドライバの一覧から選択します] をクリックします。

4.[互換性のあるハードウェアを表示] のチェック ボックスをオフにします。 次に、以下のドライバを選択し、[次へ] をクリックします。 [製造元] の一覧から [(標準キーボード)] [モデル] の一覧から [日本語 PS/2 キーボード (106/109 キー Ctrl + 英数)]

5.ドライバの更新警告画面が表示される場合は [はい] をクリックします。

6.次のメッセージが表示されたら [閉じる] ボタンをクリックします。

ドライバ ソフトウェアが正常に更新されました。
7.[OK] をクリックし [デバイス マネージャ] を閉じます。
8.Windows Vista の再起動を求められる場合は、 コンピューターを再起動します。
以上で作業完了です。 |
[文書番号: 0000001868](更新日: 2009/08/21) |