ONKYO PC サポート | TOP  > テクニカルサポート窓口のご案内 > 電話サポート
電話サポート
テクニカルサポート窓口のご案内へ戻る

電話サポートをご利用する前に

付属アプリケーションのお問い合わせについて

Microsoft Windows関連、PureSpace関連などを除く付属アプリケーションについては、当社ではサポートをおこなっておりません。
各ソフトウェアメーカーのサポート連絡先にお問い合わせください。


すぐに解決できる、こんな方法も

ユーザーズガイドには、機器の増設、購入時へ戻す方法なども載っています。
ダウンロードでは、改善されたドライバ/BIOSなどを入手できます。

電話をするときのお願い
お客様のトラブルを早急に解決するためにお願いがあります。
お電話をいただく前に、パソコンを手元に置き、下記のことをご確認ください。
お客様の情報、製品情報、トラブルの具体的な症状


電話サポート(テクニカルサポート窓口)

製品ご購入後の操作や設定方法など、技術的なお問い合わせを受け付けております。
(保証期間内は無料です)

修理受付や、故障・修理関連(部品お取寄せを含む)およびPCリサイクルの電話問い合わせは、
保証期間を問わず無料で承ります。(保証期間を過ぎている場合、音声ガイダンスに沿って「製品
購入後一年を経過されているお客様›››1番」⇒「修理受付や、修理関連のお問い合わせ、リサイ
クルのお問い合わせ›››1番」をプッシュしてお進みください。オペレーターがお伺いいたします。)



テクニカルサポート窓口の電話番号と受付時間について 有償電話サポートサービスへ
電話の接続状況


SE-300PCIEの技術的な相談や使い方、不具合等のお問い合わせなどのご相談受付窓口です。


有償サポートサービス
保証期間を過ぎた「パソコン」「タブレット」についての操作や設定方法などのお問い合わせを電話やフォームメールで、有償にて承ります。