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テクニカルサポート窓口のご案内

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製品ご購入後の操作や設定方法など、技術的なお問い合わせを受け付けております。
お問い合わせ方法は、電話またはフォームメールをご用意いたしております。

 無償サポート期間
 保証期間内は無料です。（保証期間と部品保有期間は こちらから）

保証期間を過ぎた「パソコン」「タブレット」についての操作や設定方法などのお問い合わ
せは、「有償サポートサービス」にて承ります。

修理受付や、故障・修理関連（部品お取寄せを含む）およびPCリサイクルの電話問い合
わせは、保証期間を問わず無料で承ります。

電話サポートの案内へ
【電話サポート】
当社製品をご購入いただいたお客様からの技術的なご質問に、電話でお答えいたします。
フォームメールサポートの案内へ
【フォームメールサポート】
定型フォームから、お客様からの技術的なご質問を受け付けるフォームメールサポートです。
有償サポートサービスの案内へ
【保証期間を過ぎたお客様】
保証期間を過ぎた「パソコン」「タブレット」についての操作や設定方法などのお問い合わせを電話やフォームメールで、有償にて承ります。

追加サポート
訪問サポートのご案内へ
訪問サポートのご案内へ訪問(出張)サポートです。セットアップからインターネット接続、メールの使い方、デジタルカメラ、プリンタの基本操作などでお困りの方にお勧めです。