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> テクニカルサポート窓口のご案内
製品ご購入後の操作や設定方法など、技術的なお問い合わせを受け付けております。
お問い合わせ方法は、電話またはフォームメールをご用意いたしております。
無償サポート期間
保証期間内は無料です。(保証期間と部品保有期間は
こちら
から)
保証期間を過ぎた「パソコン」「タブレット」についての操作や設定方法などのお問い合わ
せは、
「有償サポートサービス」
にて承ります。
修理受付や、故障・修理関連(部品お取寄せを含む)およびPCリサイクルの電話問い合
わせは、保証期間を問わず無料で承ります。
【電話サポート】
当社製品をご購入いただいたお客様からの技術的なご質問に、電話でお答えいたします。
【フォームメールサポート】
定型フォームから、お客様からの技術的なご質問を受け付けるフォームメールサポートです。
【保証期間を過ぎたお客様】
保証期間を過ぎた「パソコン」「タブレット」についての操作や設定方法などのお問い合わせを電話やフォームメールで、有償にて承ります。