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スポットサポート

当社製PCの設定や操作方法など技術的なお問い合わせを、ご購入日より1年間(アウトレット製品は3ヶ月間)無料で承っております。

スポットサポートとは、無償サポート期間が経過したお客様を対象に、「技術的お問い合わせ(電話、フォームメール)」を有償にて1件単位でご利用頂けます。

なお、修理をご希望の場合には、修理のご案内をご覧ください。
 
対象製品
当社製PCおよびディスプレイ
※ 周辺機器は除きます。

料金
ご利用料金:
 スポットサポート(お問い合わせ1件) 2,500円 (税込)
お支払い方法:
クレジットカード決済のみです。
VISA MASTER JCB ダイナース(Diners Culb)
  • ご利用できるクレジットカードは、VISA、マスターカード、JCB、ダイナースです。
  • 20歳未満の方がご利用になる場合には、保護者、親権者のご同意を得た上でお申し込みください。
  • カード名、名義人、会員番号、有効期限等をご確認の上、必ずお申し込みされる方ご本人名義(法人の方はお申し込みされる法人の名義)のカードにて、お申し込みください。
  • フォームメール上からの入力ではSSL(暗号化技術)により、お客様の重要な個人情報を保護しています。
  • 当社がご注文を受けた後、クレジット会社からお客様のクレジットお申し込みを承諾した旨の通知を受領した時点をもってご注文いただいた当社取扱商品の売買契約の成立となります。
  • クレジットカードご利用のお支払いの場合は、お客様とクレジットカード発行会社でご契約されている会員規約に基づきお支払いいただきます。
スポットサポート
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カスタマーサポートセンター電話番号と受付時間について


ナビダイヤルは携帯電話、PHS、IP電話からもご利用できます。
ナビダイヤルは通話料のみでご利用できます。


電話の接続状況
スポットサポートの開始について
お支払い方法の項目に掲載されている契約締結完了をもって、スポットサポートの開始となります。
カードでのお支払いの場合はカード発行会社の確認がとれ次第。