日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2013年2月より発売をいたしました弊社製タブレット型端末「TA09C-B41R3」および「TA09C-B41R3S」において、一般財団法人VCCI協会が定めるクラスB情報技術装置の基準に適合していない事が判明しました。

つきましては、対象製品において下記の対応を実施させていただきます。

本製品をご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。

今後このような問題が発生しないよう、更なる品質向上に努めてまいります。

1. 対象製品 ( 対象製品型番 )
TA09C-B41R3、TA09C-B41R3S

製品型番は、製品本体の背面に貼付されている定格ラベル(下写真)の赤枠線内の位置に印字されています。

2. 詳細
「TA09C-B41R3」および「TA09C-B41R3S」において、一般財団法人VCCI協会が定めるクラスB情報技術装置の基準を超える電波を発生してしまう場合があります。

この影響により、テレビ(アナログ)やラジオの一部チャンネルでノイズが発生する可能性があります。 なお、これによる人体や製品の機能や性能への影響はありません。

3. 対応について
対象製品については、下記の「対応物品」を送付いたします。
対象製品をご購入のお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、下記の「TA09C-B41R3 WEB受付窓口」からお申し込み頂けますようお願い申し上げます。

対応物品
　1. ACアダプタ
　2. フェライトコア ( 製品標準同梱品「 USB micro B (プラグ) - USB A (プラグ) ケーブル 」への接続用 ) のご提供
　3. フェライトコア ( お客様がご用意される「ヘッドフォン」への 接続用 ) のご提供

TA09C-B41R3 WEB受付窓口


※ご不明な点がある場合は下記の電話番号までお問い合わせください。
TEL:050-3388-6830 9:30～18:00(土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)