お客様各位

平素は当社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
オンキヨーPC製品サービスサポートの年末年始（2012年度）について、以下の通りご案内申し上げます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、以下の内容にご留意いただき、お問い合わせ等をお願い申しあげます。

  オンキヨーPCカスタマーセンター

【テクニカルサポート窓口】

	12/25 (火)	12/26 (水)	12/27 (木)	12/28 (金)	12/29 (土)	12/30 (日)	12/31 (月)
テクニカル サポート窓口 (電話)	○	○	○	○	-	-	-
テクニカル サポート窓口 (フォームメール)	○	○	○	○※1	○※2	○※2	○※2

	1/1 (火)	1/2 (水)	1/3 (木)	1/4 (金)	1/5 (土)	1/6 (日)	1/7 (月)
テクニカル サポート窓口 (電話)	-	-	-	○	-	-	○
テクニカル サポート窓口 (フォームメール)	○※2	○※2	○※2	○	○※2	○※2	○

〇：通常営業　-：休業日
※　　2012/12/29～2013/01/03　は、休業となります。

※1　18：00着信分まで、当日にご返答致します。
※2　受信のみ。ご返答は翌営業日以降に順次致します。


【ご購入製品サポート窓口】

	12/25 (火)	12/26 (水)	12/27 (木)	12/28 (金)	12/29 (土)	12/30 (日)	12/31 (月)
ご購入製品 サポート窓口 (電話)	○	○	○	○	-	-	-

	1/1 (火)	1/2 (水)	1/3 (木)	1/4 (金)	1/5 (土)	1/6 (日)	1/7 (月)
ご購入製品 サポート窓口 (電話)	-	-	-	○	-	-	○

〇：通常営業　-：休業日、本窓口は土日祝日は休業日です。
※　2012/12/29～2013/01/06　は休業となります。
※　ご購入製品サポート窓口：現在はSE-300PCIE、GX-W70HV(B)、GX-W100HV(B)のみのお取り扱いとなります。


【法人モデルサポート窓口】

	12/25 (火)	12/26 (水)	12/27 (木)	12/28 (金)	12/29 (土)	12/30 (日)	12/31 (月)
法人 サポート窓口 (電話)	○	○	○	○	-	-	-

	1/1 (日)	1/2 (月)	1/3 (火)	1/4 (水)	1/5 (木)	1/6 (金)	1/7 (土)
法人 サポート窓口 (電話)	-	-	-	-	-	-	○

〇：通常営業　-：休業日
※ 　2012/12/29～2013/01/06　は、休業となります。


【PCリサイクル窓口】

	12/25 (火)	12/26 (水)	12/27 (木)	12/28 (金)	12/29 (土)	12/30 (日)	12/31 (月)
PCリサイクル 窓口 (フォームメール)	○	○	○	○	○※1	○※1	○※1

	1/1 (火)	1/2 (水)	1/3 (木)	1/4 (金)	1/5 (土)	1/6 (日)	1/7 (月)
PCリサイクル 窓口 (フォームメール)	○※1	○※1	○※1	○	○※1	○※1	○

〇：通常営業　-：休業日、本窓口は土日祝日は休業日です。
※ 　2012/12/29～2013/01/03　は、休業となります。
※1　受信のみ。


  オンキヨーPC修理センター

【修理】

	12/25 (火)	12/26 (水)	12/27 (木)	12/28 (金)	12/29 (土)	12/30 (日)	12/31 (月)
修理保守	○	○	○	○	-	-	-

	1/1 (火)	1/2 (水)	1/3 (木)	1/4 (金)	1/5 (土)	1/6 (日)	1/7 (月)
修理保守	-	-	-	○	-	-	○

〇：通常営業　-：休業日
※ 　2012/12/29～2013/01/03　は、休業となります。


【出張修理】

	12/25 (火)	12/26 (水)	12/27 (木)	12/28 (金)	12/29 (土)	12/30 (日)	12/31 (月)
出張修理保守	○	○	○	○	-	-	-

	1/1 (火)	1/2 (水)	1/3 (木)	1/4 (金)	1/5 (土)	1/6 (日)	1/7 (月)
出張修理保守	-	-	-	○	-	-	○

〇：通常営業　-：休業日
※ 　2012/12/29～2013/01/03　は、休業となります。