PC製品「PG9516P」「PG9514P」「DT9040」「DT7040」「DT7050」「DT7060」
無償点検のお知らせ

お客様各位

平素はオンキヨー製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、このたび、(株)ソーテックが日本国内で販売いたしました「PG9516P」「PG9514P」「DT9040」「DT7040」「DT7050」「DT7060」に搭載したASUSTeK Computer Inc.社製のビデオカード「EN8600GT/HTDP/256M」の一部において、ビデオカード基板に搭載された部品が異常に発熱し、ご使用条件によっては、ごくまれに発煙等に至る可能性があることが判明いたしました。

つきましては、対象製品に関して無償点検を実施させていただきます。対象製品をご愛用いただいておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが下記のとおり品番をご確認いただき、コンセントからプラグを抜かれた上でご使用をお控えいただきますようお願い申し上げます。

対象製品をご愛用いただいておりますお客様にはご不便、ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。今後このような事が再び起こらないよう製品の品質管理を一層強化し、万全を期してまいる所存でございます。

本件の詳細につきましては、こちらの情報をご確認ください。

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お客様に対し深くお詫びを申し上げます。何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。