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| [00087] 11月10日～15日16時頃までに「キーボード/マウスについて」メールでお問い合わせいた |
| 2001.06.13発表 |
参照数：1118 |
11月10日から11月15日16時頃までに「キーボード/マウスについて」メールでお問い合わせいただいたお客様へのご案内
平素より弊社の製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、弊社の管理ミスにより上記期間に上記該当箇所を選択していただきお問い合わせを送信していただいたメールの情報を消失してしまいました。
確認及びご報告が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
大変お手数ですが上記期間にメールを送信されたお客様で11月24日現在返信の無いお客様につきましてはお急ぎの場合、弊社フリーコールまでご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
また、メールにて再度ご連絡を頂ける場合は弊社に送信いただいた際の確認メール内の入力内容をそのままコピーして使用していただいてかまいませんので「再問い合わせ」フォームより「前回お問い合わせ番号」「弊社ご返信番号」共に送信確認メール内の「お問い合わせ番号(ID)」を記入していただいた上で再度送信をして頂けますようお願い申し上げます。
その際「今回のご質問事項」の先頭に「再送信」と追記をお願い致します。
今後はこの様な事態が発生しないよう管理体制の改善に努めさせて頂きますので、大変お手数ですが再送信をお願い申し上げます。
フリーコール：0120-911-134
フォームメール：http://support.sotec.co.jp/forms/so-form/Formmailtop.htm
株式会社ソーテック
* こちらはテクニカルサポートからのお知らせに掲載していた案内です。
[発言番号:00087]
[発言日：2000/11/27]
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