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| ダイレクトショップに修理センタ(SeSS)の設置(2004/1/31) |
| 2004.01.31発表 |
参照数：5114 |
ダイレクトショップに修理センタ(SeSS)の設置
全国4箇所のSOTECダイレクトショップに、修理センタ機能のあるソーテックイーサービスステーション(SOTEC eService Station)」を設置します。
ここでは、お客様の持ち込みによる修理依頼の受付･診断・修理を行ないます。
2004年2月1日より、ダイレクトショップ 名古屋に、2月20日よりダイレクトショップ 札幌、ダイレクトショップ 大阪、ダイレクトショップ 福岡にて、業務を開始します。
- SOTEC ダイレクトショップ 名古屋(2月1日～)
- SOTEC ダイレクトショップ 札幌(2月20日～)
- SOTEC ダイレクトショップ 大阪(2月20日～)
- SOTEC ダイレクトショップ 福岡(2月20日～)
※ 営業日時は、各ショップのWebサイトでご確認ください。
- 地域密着型の営業・サポート
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ダイレクトショップにSOTEC eService Station(SeSS)を設置し、現地での修理を可能とすることにより、更に地域に密着した営業・サポート強化を目指します。
- 修理納期短縮
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内容によっては最短でお持ち込み当日の引渡しも可能となります。
- 対面対応による安心サポート
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ダイレクトショップのスタッフによる直接対応により、安心と信頼のサポートを目指します。
今後は、修理時のアップグレードやデータ移行・ウィルス駆除等の追加オプションのサポートメニューもお客様のご要望に応じて追加検討してまいります。
ソーテックは今後も、お客様に十分満足していただけるよう、品質やアフターサービスの更なる向上に努めてまいります。
株式会社ソーテック
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