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| [00036] MP301音声出力の問題について |
| 2001.06.13発表 |
参照数：671 |
弊社から出荷させていただいたMP301の一部製品にイヤホン端子からの音声信号出力が左右逆になっている問題があることが判明いたしました。
この問題は、製造工場において、仕様の異なる音声再生チップを一部混入して製造し、出荷されたために発生したものです。
残念ながら製造工場において当該現象の発生するチップを搭載した装置のシリアルナンバーは特定できないため、当該現象についてテクニカルサポートへお問い合わせをいただいたお客様には、正常品と交換の手続を進めさせていただきます。
交換の受付開始日程につきましては、準備が整い次第ご案内をさせて頂きますが、部材確保の都合で7月下旬頃を予定しております。
ご迷惑をおかけいたします事を大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
<font color=blue>* こちらはテクニカルサポートからのお知らせに掲載していた案内です。</font>
<font color=blue>[発言番号:00036]
[発言日：2000/07/07]</font>
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