PC STATION M370AV、M380AVのTV録画機能の問題について
お客様各位
平素より弊社の製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
PC STATION M370AV、M380AVに搭載されているTV録画機能の障害について、11月22日より対策用のビデオドライバおよびTV録画ソフトのWeb配布を開始することをお知らせいたします。
対策品の導入により改善する障害内容は以下の通りです。
障害内容1
ATI TVプレイヤーを使ってMPEG2でキャプチャした映像をPowerDVDがインストールされた環境で再生するとなめらかに再生できないことがある。 また、2分半程度の再生で停止してしまうことがある。
障害内容2
ATI TVプレイヤーを使ってTV画像などを取り込むと10数分の録画に対して音が場合によって1秒程度ずれることがある。
対策品は、ダウンロードページよりダウンロードすることができます。
ダウンロード後、必ず付属のReadmeファイルをお読みいただいた上で導入していただきますようお願い申し上げます。(2001年4月27日に、サウンドドライバとビデオドライバのReadme.txtを更新しました。)
また、当該製品についてお客様登録カードをお送りいただいているお客様には、対策品をCDで配布する予定です。詳細につきましては改めてご案内いたしたく存じます。
製品をお買い求めになられたお客様はお客様登録カードを是非お送りいただけるようにお願い申し上げます。
2001年5月7日更新
CDの配布につきましては、現在お客様登録カードをお送りいただいているお客様へ、順次発送をしております。
当初の予定より発送の開始が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。
株式会社ソーテック
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