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有償フォームメールサービス

有償フォームメールサービス

保証期間を過ぎた「パソコン」「タブレット」についての操作や設定方法などのお問い合わせを有償フォームメールにて承ります。
修理をご希望のお客様は、修理受付のご案内をご覧ください。

ご注意
お問い合わせの内容によっては、お支払いいただきましてもご返答ができない場合があります。
ご返答ができない場合の例:
  • インターネット接続方法全般
  • 周辺機器の増設や設置方法、
  • サービスパックをはじめとする修正プログラムを除き、製品購入後にWindows Updateなどで入手したプログラム全般
  • OS付帯のアプリケーションとPureSpaceを除く、Microsoft Officeなどのアプリケーションソフト
有償フォームメールサービスによるご相談で修理が必要と判断され、修理をおこなう場合は、別途修理料金を申し受けます。

料金
料金表
有償フォームメールでのサポート1件につき  2,500円(税込)

お支払方法
クレジットカード決済のみとさせていただきます。
  1. 下記のクレジットカードがご利用いただけます。
    20歳未満の方がご利用になる場合には、保護者、親権者のご同意を得た上でお申し込みください。
    VISA MASTER JCB ダイナース(Diners Culb)
  2. カード名、名義人、会員番号、有効期限等をご確認の上、必ずお申し込みされる方ご本人名義(法人の方はお申し込みされる法人の名義)のカードにて、お申し込みください。
  3. フォームメール上からの入力ではSSL(暗号化技術)により、お客様の重要な個人情報を保護しています。
  4. 当社がご注文を受けた後、クレジット会社からお客様のクレジットお申し込みを承諾した旨の通知を受領した時点をもってご注文いただいた当社取扱商品の売買契約の成立となります。
  5. クレジットカードご利用のお支払いの場合は、お客様とクレジットカード発行会社でご契約されている会員規約に基づきお支払いいただきます。
サービスの開始
  • お支払い方法の項目に掲載されている契約締結完了をもってサポートの開始となります。
  • クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード発行会社の確認がとれ次第。

有償フォームメールサービス ご利用の前に同意いただきたいこと

有償サポートサービス 規約

上記の同意いただきたいこと、規約に同意しますか?
    同意しない