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日付の設定を変更しても元に戻ってしまいます。 |
[文書番号: 0000002335](登録日: 2011/11/14)
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| A1. |
日付や時刻の情報を保持するための内蔵電池(リチウム電池)が消耗している可能性があります。
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【不具合現象】
（1）日付の設定を変更しても元に戻ってしまう。
（2）日付や時刻が狂っている。
（3）時刻が止まっている。
【原因】
日付設定等のバックアップ電源として内蔵電池(リチウム電池)を使用しております。
この内蔵電池が容量不足になりますと、日付設定等のデータ保持ができなくなります。
内蔵電池(リチウム電池)が消耗している可能性があります。
【対応】
以下の対処方法をお試しください。
（1）内蔵電池(リチウム電池)を新しいものに交換してから電源を入れます。
内蔵電池(リチウム電池)の種類は、お手元で交換ができる場合にはユーザーズガイドの「バックアップ電池の交換」の項目に記載しております。
ユーザーズガイドには、交換方法のほかに交換時の注意点につきましても記載しておりますので、あわせてご覧ください。
【注意】
（1）上記の内蔵電池(リチウム電池)交換作業についてはお客様自己責任となります。
（2）ノートPCおよびユーザーズガイドに内蔵電池(リチウム電池)の交換方法が記載されていない機種では、お手元での交換ができません。
弊社、PCカスタマーセンターにお問い合わせください。 |
[文書番号: 0000002267](更新日: 2012/01/25) |