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Microsoft Officeのサポート連絡先とサポート期間を教えてください。 |
[文書番号: 0000002304](登録日: 2011/06/21)
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A1. |
Microsoft Office製品のサポート連絡先・サポート期間について説明します。
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【対象製品】Microsoft Office プリインストール製品
Microsoft Office製品のサポート連絡先は以下の通りです。サポート期間を確認の上、ご利用ください。
【マイクロソフト株式会社 パーソナルサポート受付窓口】
| 電話番号: | 0120-54-2244 | | | 受付時間: | 月~金曜日 | 9:30 - 12:00、13:00 - 19:00 | | 土曜日 (セットアップ、基本操作) | 10:00 - 17:00 | | 日曜日 (セットアップ) | 10:00 - 17:00 | (祝日およびマイクロソフト株式会社指定休業日を除く)
パーソナルサポート受付窓口の詳細については、下記URLをご覧ください。 http://www.microsoft.com/japan/customer/tech/phone.aspx
【Office製品のサポート期間】
◆ 下記Office製品は無償サポート・有償サポートを提供しています。
Microsoft Office 2010 (無償サポート提供期間:2015/10/13まで 有償サポート提供期間:2020/10/13まで) Microsoft Office Personal 2010 Microsoft Office Home and Business 2010 Microsoft Office Professional 2010 Microsoft Office Personal 2010 2年間ライセンス版 (注意:2年間ライセンス版の無償サポート提供期間は、2年間のライセンス期限内のみです。)
Office 2007 (無償サポート提供期間:2012/04/10まで 有償サポート提供期間:2017/04/11まで) Microsoft Office Personal 2007 Microsoft Office Professional 2007 Microsoft Office Personal 2007 with Microsoft Office PowerPoint 2007 Microsoft Office Personal 2007 2年間ライセンス版 (注意:2年間ライセンス版の無償サポート提供期間は、2年間のライセンス期限内のみです。)
◆ 下記Office製品は無償サポートを終了しており、有償サポートのみを提供しています。
Office 2003 (有償サポート提供期間:2014/4/8まで) Microsoft Office Personal Edition 2003 Microsoft Office Professional Edition 2003
◆ 下記Office製品は有償サポート・無償サポート共に終了しています。
Office XP (サポート終了) Microsoft Office XP Personal
Office 2000 (サポート終了) Microsoft Office 2000 Personal
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[文書番号: 0000002236](更新日: 2011/07/12) |