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インターネットブラウザーを起動すると、「ifp5bigbrother.exe」もしくは「ifp6bigbrother.exe」の終了ウィンドウをともない、インターネットブラウザーの表示ができない。 |
[文書番号: 0000002245](登録日: 2011/03/31)
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A1. |
手動でアップデートを行ってください。
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【対象製品】
「i-フィルター 6.0」、「i-フィルター 5.0」を搭載のPC
【不具合現象】
インターネットブラウザーを起動すると、「ifp5bigbrother.exe」もしくは「ifp6bigbrother.exe」の終了ウィンドウをともない、インターネットブラウザーの表示ができない。
「i-フィルター 6.0」製品の場合
下図エラー画面が表示された後、インターネットブラウザーを利用したインターネットへの接続が不可能となります。

「i-フィルター 5.0」製品の場合
下図エラー画面が表示されますが、引き続きインターネットブラウザーを利用したインターネットへの接続は可能です。

【対処方法】
デジタルアーツ株式会社の下記情報のリンクをクリックし、設定を行ってください(別のウィンドウが表示されます)。
「i-フィルター」を起因としたインターネットブラウザー利用時のご注意 |
[文書番号: 0000002177](更新日: 2011/03/31) |